- Как узнать, на какой площадке показываются объявления
- Что такое “мусорная” площадка и как ее вычислить
- 8 способов, которые помогут ограничить мусорный трафик в сетях
- Вывод
РСЯ (Рекламная сеть Яндекса) включает в себя 50.000+ площадок. Это сайты, мобильные приложения и приложения Smart TV, а также площадки внешних партнерских сетей. Они подбираются на основе:
- тематического сходства
- поведенческого таргетинга
Другими словами, умные алгоритмы Яндекса мэтчат тематику площадки и интересы ее посетителей с сайтом, который вы рекламируете. Полный список всех площадок РСЯ вы вряд ли найдете (к тому же, он регулярно обновляется. Но сайты, на которых показывались ваши объявления, можно посмотреть.
Как узнать, на какой площадке показываются объявления
Яндекс Метрика
В готовом отчете “Директ, площадки” уже настроена группировка по типу площадки и конкретному сайту. Вам остается только задать фильтры по периоду и источнику визитов.
Яндекс Директ
Выбираем кампанию с показами в РСЯ → Статистика → “По площадкам”. Дальше все по стандарту: задаем период и выбираем данные по конкретной цели. В этой же вкладке можно отключать (чистить) или возвращать показы для отдельных площадок.
Есть нюанс. Для Мастера кампаний и Товарной кампании отдельной статистики нет, как тогда быть?
Формально, для таких типов кампаний не предусмотрено управление площадками, но систему можно обойти. Чтобы посмотреть площадки, нужно сначала открыть статистику другой РК, а уже затем – выбрать интересующий вас Мастер или Товарную кампанию.
Что такое “мусорная” площадка и как ее вычислить
Если просто, то мусорные площадки – те, что не приносят конверсий и сливают бюджет. Заметить их можно практически сразу. Вот несколько критериев, на которые стоит обращать внимание при анализе мест показов.
На что еще следует смотреть перед чисткой:
- Принимайте решение об отключении только при достаточном количестве данных (в идеале учитывать ситуацию на всем аккаунте, а не отдельной кампании)
- Дополнительно рассчитайте CR в визит (отношение визитов к кликам) для всех площадок в списке на отключение. Если он ниже ≈20% – скорее всего, площадка некачественная, и люди уходят с вашего сайта, не успев толком открыть его
- Не все площадки game, com или dsp заведомо некачественные. Отключая сразу все без предварительного анализа, вы сразу отрезаете часть аудитории, которая могла бы сконвертиться в лид.
8 способов, которые помогут ограничить мусорный трафик в сетях
Да, именно ограничить, а не избавиться раз и навсегда. Нельзя напрямую установить критерии по тематике площадок или их количеству, но можно косвенно направить алгоритмы в нужную сторону. Важно: выбирайте способ в зависимости от типа кампании, с которой предстоит работать.
1. Чистка площадок через интерфейс
Банальный, но рабочий способ. Позволяет сразу увидеть статистику по всем площадкам и отключить ненужные. Если вы убедились, что площадка действительно мусорная – кликайте по чекбоксу и нажимайте “запретить показы”.
“Особая техника” чистки для Мастеров и Товарных кампаний
Хотите сразу отсеять весь сетевой трафик в этих РК? Начинайте чистку в первый день работы кампании. Спойлер: чистить придется много, потому что на старте алгоритмы направляют все силы (показы) в сети. Делайте это только если точно знаете, что не выцепите лид из сетей.
Ограничения
В РСЯ и других внешних сетях есть ограничение по чистке площадок – 1000 на одну кампанию. Также нельзя исключать показы на площадках Яндекса (например, ya.ru, yandex.kz и др.) и турбо-страницах.
2. Создание стоп-листа и готовые списки
Если у вас скопилось достаточно исторических данных, то рекомендуем свести все в один файл и использовать готовый стоп-лист из площадок для новых запусков. Так вы сэкономите и время на чистку, и бюджет клиента.
Можно пользоваться готовыми списками “мусорных площадок”: добрые люди до нас уже собрали такие списки, поэтому найти их не составит труда. Хотим только предупредить:
- Обходите стороной ноунеймов и опирайтесь на мнение специалистов (например, списки от официальных представителей Яндекса или евангелистов Emala)
- Не копируйте бездумно: выбирайте только те площадки, которые точно не подходят вашей тематике
- Обращайте внимание на примечания в таких файлах: почему отключили именно эти площадки, какие результаты они приносили, какие были средние метрики и пр.
3. Снятие ограничений в стратегиях
Приток мусорных площадок может быть следствием некорректной настройки рекламной кампании.
Наглядный пример: в рекламной кампании (РК) установлен слишком низкий недельный бюджет → у алгоритмов недостаточно ресурсов для поиска качественного трафика → алгоритмы будут ориентироваться на дешевую альтернативу в духе com, vpn и dsp (или РК просто заглохнет).
То же самое со слишком низким CPC/CPA/ДРР: стратегии не хватит денег на работу с нормальным трафиком и кампании придется обучаться на дешевых сетевых площадках.
Попробуйте повысить среднюю цену клика в РК или вообще поменять стратегию на среднюю цену конверсии или работу без ограничений: всегда есть вероятность того, что кампания переобучится и встанет на путь истинный.
4. Корректировка на мобильный трафик -100%
Мусорный трафик может прийти и с десктопов, но практика показывает – с мобильных устройств его в разы больше. Причем пользователи не хотят навредить массированным скликиванием. Просто ваше объявление появилось на экране в самый неожиданный момент, когда последний алмазик в игре почти разрушился под пальцем мастера…
Не поленитесь и проанализируйте статистику по типам устройств за последние несколько месяцев. Если большая часть конверсий идет с ПК, а мобилки только сливают бюджет и приносят по 1-2 конверсии с CPL за гранью KPI — лучше установить корректировку -100% на мобильные устройства и сделать упор на десктопы.
На крайний случай можно вынести мобилки в отдельную РК в качестве теста и мониторить ситуацию. Либо начните с корректировки -100% только на Android-устройства: как правило, этот тип трафика уступает iOS по качеству.
Подобный трюк легко реализовать в ЕПК, а вот с Мастерами и Товарными кампаниями дела обстоят сложнее. Но и тут можно найти решение.
5. Оптимизация на переходы с “качественных площадок”
Повторимся, РК вроде Мастера кампаний ограничить сложнее. Текущий инструментарий Директа не позволяет напрямую корректировать отдельные типы площадок или устройств. Однако, если вы в ладах с GTM — можно создать цель, которая будет срабатывать только для визитов пользователей с качественных площадок, добавить ее в РК и платить только за “хороший” трафик.
Для этого создаем цель в Яндекс Метрике и привязываем ее к тэгу с типом “Пользовательский HTML”. На своих проектах мы настроили триггер так, чтобы он активировался только при переходе с поиска (важно: в ваших объявлениях обязательно должна быть прописана метка UTM_Content).
Также можно настроить активацию триггера через “не”. Тогда в условии указывайте, что Referrer не содержит com, dsp, game (прочие вариации можно прописать через регулярное выражение).
Далее переводим нашу РК на оплату за конверсии, добавляем созданную цель и устанавливаем цену конверсии (помните, что платить вы будете просто за визит, а не за звонок или заказ). Мусорный трафик может и будет приходить, но вы больше не будете платить за него.
6. Сужение таргетингов (аудитория CRM-выгрузки, LAL и т.п.)
Если у вас есть база контактов качественных лидов, можно помочь алгоритмам не связываться с мусорным трафиком и быстрее найти ту самую аудиторию. Запросите выгрузку из CRM-системы по всем клиентам, которые успешно оформили заказ или хотя бы оставили заявку на сайте. Чем свежее база – тем лучше.
Вы можете создать сегмент сами на основе имеющихся данных в Яндекс Метрике. Далее запустить по нему ретаргет или сформировать LAL-аудиторию из пользователей, которые похожи на тех, кто заказывал на вашем сайте.
7. Проверка текстов рекламных объявлений
Чем проще ваши заголовки, тем легче автотаргетингу найти нужную аудиторию. Если вы магазин автозапчастей – ограничьтесь упоминанием типа запчасти, цены и соответствующей модели авто. Не стоит увлекаться графоманией и сравнивать сервис со “взмахом волшебной палочки”. Автотаргетинг может зацепиться за “взмах”, “волшебство” или “палочку” и начать приводить вам мусорные визиты.
Часто самые короткие и сухие объявления показывают лучшие результаты. В первую очередь проверьте заголовки (автотаргетинг цепляется именно за них), уже потом можно скорректировать и текст, если ситуация не улучшится.
8. Перезапуск
Иногда кампании обучаются на мусорном трафике, привыкают к такому стилю работы и отказываются исправляться. А иногда (очень-очень часто) место для чистки мусорных площадок заканчивается, а их поток не иссякает. Когда перепробованы все способы, стоит чуть заземлиться и просто перезапустить РК.
Это позволит кампании поискать трафик в новых местах и дать шанс на обучение с хорошим трафиком. Возможно, вам просто не повезло. Поэтому не бойтесь и попробуйте еще раз.
Вывод
Борьба с мусорным трафиком — это не разовая чистка, а постоянный процесс оптимизации. Используя комбинацию ручного анализа, автоматизации и стратегических корректировок,можно значительно снизить долю неэффективных показов.
Важно не просто отключать подозрительные площадки, но и понимать причины их появления — будь то низкий бюджет, некорректные настройки или слишком широкий таргетинг. Главное, не бояться экспериментировать и вовремя избавляться от мусорного трафика на пути к целевым лидам.