В отличие от “классической версии” мы получаем информацию о взаимодействии посетителя сайта не только с корзиной (как правило в классической торговле с этого начинается построение воронки продаж), но и с тем, как он взаимодействовал с карточками товара, какие действия выполнял с товарами до перехода в корзину. Можем фиксировать количество раз, которое был показан определенный блок товара в списке товара и т.п.
Если посмотреть на реальные данные, то выглядит это примерно следующим образом:
Здесь мы видим эффективность одного из списков товаров на сайте. Таких списков может быть достаточно много, например, “рекомендуем вам”, “хиты продаж и т.п.”.
Следующее изображение демонстрирует стандартное поведение покупателя на сайте, которое модуль расширенной электронной торговли фиксирует:
Поведение покупателя делится на этапы и теперь мы его может отчетливо видеть:
- посетил сайта;
- увидел один или несколько товаров на сайте (просмотр карточки товара);
- добавил товар в корзину;
- приступил к процессу оформления покупки;
- совершил покупку.
Помимо этого, прямо с отчета в пару кликов можно создать сегменты посетителей, которые завершили свое взаимодействие с сайтом и не перешли на следующий этап:
При работе с сайтами клиентов достаточно часто приходится сталкиваться с ситуацией, когда для фиксации транзакций используется код “классической” электронной торговли, а воронка продаж реализуется через составную цель (последовательность). Можно сказать, что это уже “устаревший” вариант настройки. Посмотрите на воронку в актуальном модуле:
Надеемся, что мы как минимум заинтересовали вас модулем расширенной электронной торговли. Естественно, что его настройка со всеми возможностями требует достаточного объема времени как специалиста, который подготовит техническое задание на внедрение, так и разработчиков, которые затем его внедрят.
Но ведь можно разбить внедрение расширенной торговли на несколько этапов и начать с фиксации транзакций.
Сам процесс внедрения ничем не будет отличаться от внедрения классической торговли. Необходимо подготовить техническое задание и внедрить его, но реализовав изначально функционал расширенной торговли, вы получаете возможность впоследствии масштабировать внедрение последовательно внедряя другие возможности модуля. При этом, вам уже не нужно возвращаться к настройке фиксации транзакций, поскольку вы изначально используете более функциональный модуль.
Таким образом вы можете смело начинать внедрение расширенной торговли с фиксации транзакций, не затрагивая все ее возможности, если, по каким-то причинам, сделать это сразу вы не можете.